連日來，橋北街黨政主要負(fù)責(zé)同志、村居干部和基層網(wǎng)格員積極響應(yīng)區(qū)委號(hào)召，腳印萬家，實(shí)地查看冬季供暖保障和安全情況，回應(yīng)民生關(guān)切，協(xié)調(diào)解決具體困難和問題，讓居民群眾感受冬日里的溫暖。

家住橋北街道英倫世家的馬大娘老伴癱瘓?jiān)诖玻巧鐓^(qū)重點(diǎn)關(guān)注人群。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)大娘家暖氣溫度偏低，社區(qū)居委會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系供熱維修人員上門檢查維修，這讓馬大娘心里踏實(shí)多了。

昨天來那個(gè)小伙子在那呢，來這之后說，下午我還來，又來一回，今天又都來了，挺滿意的，該咋說咋說，人家都挺照顧我們的，我們這有個(gè)病人特殊照顧。——馬誠珍(橋北街道英倫世家居民 )

暖氣熱，民心熱，民心是最大的政治，民生是最大的責(zé)任。橋北街道在挨家挨戶摸排過程中，只要發(fā)現(xiàn)暖氣不熱問題，第一時(shí)間報(bào)修，明確專人專責(zé)，切實(shí)把民意民聲作為工作的努力方向，讓群眾暖身又暖心。

對(duì)我們老百姓服務(wù)特別好，我家暖氣不是特別熱，及時(shí)派過來師傅進(jìn)行維修，現(xiàn)在感覺溫度一點(diǎn)點(diǎn)上來了，感謝社區(qū)對(duì)我們住戶的服務(wù)。——張建軍（橋北街道英倫世家居民）

農(nóng)村冬季供暖安全涉及千家萬戶，橋北街道組織干部逐一敲門入戶進(jìn)行走訪，認(rèn)真排查村民家中供暖情況及安全隱患，并普及安全取暖知識(shí)，確保村民安全溫暖過冬。

咱們這壁掛爐上有電話，只要打電話超不過5分鐘他們就來，每年到啟用季節(jié)或者是該關(guān)了，都及時(shí)的通知，做安全檢查，他們的服務(wù)挺到位的，我感覺挺滿意。——付廣玉（橋北街道張二村村民）

橋北街道在確保居民群眾安全過冬的同時(shí)，還隨時(shí)了解排查困難群眾冬季生產(chǎn)生活方面的困難和問題，做到逐條逐項(xiàng)梳理解決。

張前村村民陳淑紅老伴去世，自己腦血栓恢復(fù)后行動(dòng)不便。村委會(huì)工作人員了解到情況后，便主動(dòng)承擔(dān)起為陳淑紅采購生活用品的事，只要打個(gè)電話，工作人員第一時(shí)間送貨上門。

結(jié)合“腳印萬家”活動(dòng)，張前村發(fā)揮街片長和紅色網(wǎng)格員作用，我們積極入戶走訪，重點(diǎn)走訪“四失五類”人員，積極主動(dòng)為困難戶代辦各類事項(xiàng)，幫助他們解決實(shí)際困難。——張丹（橋北街道張前村村委 ）

摸一摸暖氣夠不夠熱，查一查是否存在安全隱患，問一問百姓遇到了哪些困難，橋北街道一直把“百姓心里暖不暖”作為民生頭等大事，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把溫暖送到千家萬戶，讓群眾時(shí)刻感受到黨和政府就在身邊。

下一步，橋北街道繼續(xù)以人民為中心，堅(jiān)持走好新時(shí)代群眾路線，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題，著力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。——張景鎖（橋北街道黨工委副書記）