近年來(lái)，武清堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和《天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，著眼全局、凝聚合力，周密部署、壓實(shí)責(zé)任，注重實(shí)效、發(fā)掘亮點(diǎn) ，打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳” ，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升跨越，為企業(yè)發(fā)展聚勢(shì)賦能，以?xún)?yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境助推全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

在區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室各業(yè)務(wù)科室中，掛著許多面錦旗，每面錦旗背后都是一個(gè)傾情服務(wù)的暖心故事。2020年6月，北京建工環(huán)境修復(fù)股份有限公司就送來(lái)一面寫(xiě)有“依法依規(guī) 促生態(tài)優(yōu)先，實(shí)事求是 助綠色發(fā)展” 的錦旗，向區(qū)政務(wù)服務(wù)辦工作人員表示感謝和贊許。

該企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中需辦理環(huán)評(píng)手續(xù)，由于修復(fù)工程規(guī)模大、技術(shù)難度高、施工條件極其復(fù)雜，為辦理環(huán)評(píng)手續(xù)增加了難度。了解情況后，區(qū)政務(wù)服務(wù)辦立即研究專(zhuān)項(xiàng)對(duì)策，并積極牽頭組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)評(píng)審會(huì)，確保項(xiàng)目各項(xiàng)內(nèi)容滿足有關(guān)規(guī)范要求，從開(kāi)始評(píng)審到出具環(huán)評(píng)批復(fù)僅用2個(gè)月時(shí)間，大大加速了項(xiàng)目修復(fù)進(jìn)度。盡心竭力解難題、勇于擔(dān)當(dāng)干實(shí)事的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)高度贊許，也為武清擦亮了全心全意優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的嶄新名片。

武清始終把強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì) 作為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的先手棋，成立了由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，36個(gè)成員單位和35個(gè)鎮(zhèn)街、園區(qū)分別成立營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班，建立武清區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作聯(lián)席會(huì)議制度，明確聯(lián)席會(huì)議事規(guī)則和成員，構(gòu)建長(zhǎng)效工作協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。

聘請(qǐng)30名區(qū)級(jí)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員 ，明確監(jiān)督員職責(zé)，收集企業(yè)問(wèn)題，為營(yíng)商環(huán)境建設(shè)建言獻(xiàn)策；各職能部門(mén)結(jié)合自身工作制定了19項(xiàng)指標(biāo)實(shí)施細(xì)則，全面卡準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、列表分工協(xié)同作戰(zhàn)，形成了全區(qū)“1+N”營(yíng)商環(huán)境發(fā)展模式 。此外，以“月報(bào)送、季通報(bào)、年總結(jié)”為形式，實(shí)時(shí)督促檢查工作完成進(jìn)度，有力推動(dòng)全區(qū)營(yíng)商環(huán)境提升，取得顯著成效。

“服務(wù)企業(yè)，解決問(wèn)題是關(guān)鍵。” 區(qū)政務(wù)服務(wù)辦牽頭，以“送政策、真服務(wù)、解難題”為主題，以全面增強(qiáng)企業(yè)滿意度、獲得感、信任度為目標(biāo)，組織全區(qū)6支營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)工作隊(duì)即刻行動(dòng)，全面啟動(dòng)對(duì)全區(qū)3000余家企業(yè)的大走訪活動(dòng)。各專(zhuān)項(xiàng)工作隊(duì)按照包片服務(wù)方式，對(duì)所管片區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)、提振信心、助力發(fā)展。

在走訪過(guò)程中，天津大學(xué)前沿技術(shù)研究有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人提出建議，希望政府部門(mén)能夠給企業(yè)多一些政策支持，尤其對(duì)有貢獻(xiàn)的人才及科技成果多一些獎(jiǎng)勵(lì)和政策扶植。專(zhuān)項(xiàng)工作隊(duì)第一時(shí)間將建議上報(bào)指揮部辦公室，辦公室迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，一對(duì)一對(duì)接企業(yè)，幫助企業(yè)解答政策，解決人才落戶(hù)、子女入學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂。

疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，武清全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，研究制定相關(guān)政策措施，逐條明確責(zé)任單位，壓實(shí)工作責(zé)任，與企業(yè)加強(qiáng)對(duì)接、精準(zhǔn)服務(wù) 。組織召開(kāi)各類(lèi)推介會(huì)議和撮合對(duì)接 活動(dòng)，讓更多企業(yè)了解政策、享受政策，共為區(qū)內(nèi)41268 家各類(lèi)型企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展政策宣傳168811 次，落實(shí)政策40806 條，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題59011 個(gè)。

在持續(xù)深化審批制度改革方面，武清不斷創(chuàng)新審批服務(wù)方式 ，全面推行“網(wǎng)上辦、自助辦、郵遞辦、咨詢(xún)辦、預(yù)約辦”等形式的“不見(jiàn)面”審批服務(wù) ，在城區(qū)開(kāi)通無(wú)人審批超市，推出130余項(xiàng)無(wú)人審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“最多跑一趟、一趟不用跑”。

持續(xù)深化“一制三化”2.0審批制度改革 ，梳理匯總了《武清區(qū)承諾制標(biāo)準(zhǔn)化智能化便利化審批制度改革2.0版事項(xiàng)清單》，在原有改革成果基礎(chǔ)上，再減少政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、材料、環(huán)節(jié)、證照等1000余項(xiàng) ，對(duì)293項(xiàng)651個(gè)材料實(shí)行承諾制審批，推出“網(wǎng)上辦”“一次辦”“馬上辦 ”“就近辦”事項(xiàng)1509項(xiàng) ，真正為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)降本減壓。